职位描述:
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负责售前/售后技术支持工作,包括但不限于项目从开始到调试、和持续运营项目交付;
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及时处理客户反馈的产品技术问题,负责跟踪客户反馈的技术问题并最终解决,搜集客户需求并对研发部门进行反馈;
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负责客户问题的整理,汇总,分析,促进研发改进和升级;
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产品技术资料的制作和培训以及汇编维修案例。
工作要求:
1、本科及以上学历,1年及以上相关工作经验,电力,通信、电子、测控技术与仪器、汽车服务工程、汽车工程等理工科专业;
2、有充电桩,电池,汽车、电子,四轮定位,ADAS等行业工作经验优先;
3、工作思路条理性强,具有较强执行力,良好的抗压能力,团队意识好;
4、学习能力较强,服务意识佳,责任心强,工作细致、严谨;
5、有较强的自我驱动能力;
6、英文流利,会欧洲其他小语种优先。
我们提供什么:
在全球拥有专业和学术的领导团队,我们提供持续的职业发展、国际机会以及极具竞争力的薪酬和奖金。
入职地点: 德国,慕尼黑
联系方式:honing.tam@autel.com
来信请在标题中注明 求职的岗位+姓名+工作地点,并附上中/英文个人简历