1、负责对接门店线上线下客诉，跟进问题处理直至解决。
2、每日汇总各类顾客投诉及线上差评。
3、门店顾客服务的培训执行及服务标准检查，协助主管提升门店服务水平。
4、负责每日商品、促销活动检查，发现问题与各部门沟通协同，推进问题解决。
5、负责对发票、停车券、临时寄存的管理，退货确认及管理；
任职要求：
1、有良好的服务意识，能主动给需要帮助的顾客提供服务
2、有良好的学习能力和为顾客服务的耐心
3、具有2年以上服务台工作经验和一定团队管理经验，了解《食安法》、《消费者保护法》、《价格法》等国家条例，能处理一般 顾客投诉，遇事冷静，做事灵活。
能适应早晚班；
有意者请将简历发送邮箱（请标注姓名与联系方式）至：q u i c k b a s e 0 3 @ g m a i l . c o m
联系我时，请说是在华侨在线看到的，谢谢！
